صفر تا صد طراحی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ!
بخوایم یا نخوایم؛ اینفلوئنسرها و بلاگرها توی فضای اینستاگرام به یکی از تاثیرگذارترین و مهم ترین آدمهای زندگی خیلی هامون تبدیل شدن. مدت زمانی که با اونها وقت میگذرونیم؛ از وقتی که برای دوستامون یا حتی بعضی از خانوده مون میذاریم بیشتره و این یعنی خودآگاه یا ناخودآگاه، رفتار و سلیقه و… ما شبیه به اونها میشه.
بی دلیل نیست که بیزینس های کوچک و بزرگ، دارن روز به روز بیشتر به سمت تبلیغات اینستاگرامی و اینفلوئنسر مارکتینگ حرکت میکنن. همونجور که قبلا استفاده از سلبریتی ها مثل بازیگرها و فوتبالیست ها و… باعث میشد فروش یه محصول بالا بره؛ الان هم استفاده از اینفلوئنسرها و بلاگرها توی اینستاگرام باعث میشه مردم به خرید محصولاتتون ترغیب بشن.
پس اگه شما هم توی اینستاگرام محصولی برای فروش دارین یا ادمین یه پیج فروشگاهی یا برند هستین؛ حتما باید از این امکان استفاده کنین. اما چجوری باید از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کرد که با کمترین هزینه؛ بیشترین بازخورد رو داشت؟ اصلا نحوه ایجاد و اجرای یه کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ چجوریه؟
ما توی ادامه این مقاله، درباره همه این موضوعات براتون توضیح میدیم!
مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ:
خب همونطوری که گفتیم؛ ساعت های زیادی از زمان مردم توی اینستاگرام و برای گشتن توی پیج اینفلوئنسرها و بلاگرها میگذره. از اونجایی که اینفلوئنسرها و بلاگرها لحن خودمونی دارن و از ریز و درشت زندگیشون حرف میزنن؛ ما بهشون به چشم یه دوست یا آشنا نگاه میکنیم و وقتی میگن محصولی خوبه یا خودشون از اون محصول استفاده میکنن؛ ناخودآگاه حرفشون رو قبول میکنیم.
این مدل تبلیغ، بیشتر شبیه تبلیغ دهان به دهانه و خیلی بیشتر از تبلیغ مستقیم محصول، ما رو به خرید ترغیب میکنه. علاوه بر اون، هزینه اینفلوئنسر مارکتینگ نسبت به روش های دیگه تبلیغ مثل استفاده از سلبریتی ها یا بیلبورد یا تبلیغات تلویزیونی، خیلی کمتره و نرخ بازگشت سرمایه بیشتره.
البته الان که بیشتر ایفلوئنسرها و بلاگرها هر تبلیغی رو قبول میکنن و مردم هم نسبت به این روش آگاه شدن؛ تاثیرگذاری کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ کمتر شده ولی هنوز هم یکی از موثرترین تبلیغات به حساب میاد!
همونجور که دیدین؛ بلاگر شدن مزایای خیلی زیادی داره. اگه دوست دارین این کار رو به عنوان یه شغل و منبع درآمد شروع کنین؛ هرگز مطلب چطور بلاگر یا اینفلوئنسر بشیم رو از دست ندین!
مرحله اول طراحی یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ:
خب اگه صاحب پیج فروشگاهی یا ادمین پیج یه برند موفق هستین، قطعا دنبال شناسوندن هرچه بیشتر محصولاتتون و فروش بالاترین. در قدم اول، حتما مطلب پیج فروشگاهی رو بخونین.
بعد از اون نوبت میرسه به اینکه ببینین کجای قیف فروش هستین؟ آیا قراره به مخاطب شناسونده بشین؟ (برند اورنس) یا قراره مخاطبانتون رو به خرید محصولتون تشویق کنین؟ یا اینکه مخاطبینی که شما رو میشناسن و به برند یا محصولتون علاقه مندن رو به خرید تشویق کنین؟
حالا باید درباره هویت برند خوب فکر کنین. هویت برند شما چیه؟ یه برند لوکس برای لذت بردن از زندگی؟ یا یه نیاز ضروری که با قیمت کمتر عرضه میشه؟ هویت برند شما میتونه هر چیزی باشه که از همون اول بهش فکر کردین و مطابق همون همه برنامه های بازاریابی تون رو تا االان پیش بردین.
حالا با بررسی این نکات و همفکری با بقیه اعضای تیم؛ خیلی خوب میتونین هدف کمپین رو پیدا کنین. فقط حواستون باشه که هدف کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ باید واقع بینانه و قابل دسترسی باشه. هدف کمپین شما میتونه یکی از این موارد باشه:
- افزایش فروش 20 درصدی
- آشنایی مخاطب با برند و شرکت حداقل هزار نفر در مسابقه
- ثبت نام حداقل نیمی از بازدیدکنندگان کمپین در سایت و خبرنامه ایمیلی
- و…..
مرحله دوم طراحی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ:
خب حالا باید برای خود کمپین یه تم تعریف کنین. این تم بر اساس همون هویت برند و هدف کمپین تعیین میشه. مثلا اگه شما نوشیدنی انرژی زا تولید میکنین و قراره توی تابستون یه کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ داشته باشین؛ خیلی خوبه که تم هیجان و نشاط و سفر و کلا بازاریابی احساسی و هیجانی رو انتخاب کنین. یا اگه قراره یه محصول اقتصادی رو معرفی کنین؛ خوبه که به ارزش پول و تفکر منطقی توجه کنین.
به جز این، باید مخاطب کمپینتون رو هم بشناسین. قبلا گفتیم که هر برند و محصولی، پرسونا یا مخاطب خودش رو داره؛ ولی توی کمپین، باز هم پرسونا رو خاص تر تعریف میکنیم. چون ممکنه همه مخاطبین محصول، مخاطب کمپین نباشن.
مرحله سوم طراحی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ:
خب حالا با توجه به هدف کمپین؛ مخاطب کمپین و بودجه کمپین، اینفلوئنسر ها و بلاگرها رو انتخاب میکنیم. اول از همه، یه لیست طولانی از همه بلاگرهایی که توی حوزه شما فعالیت میکنن درست کنین.
بعد یکی یکی بررسیشون کنین و اونایی که با معیارهای شما همخوانی کمتری دارن رو حذف کنین. حالا این معیارها چین؟
- تبلیغات قبلی اینفلوئنسر رو نگاه کنین. کلا چقدر تو کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ فعاله؟ چقدر بازخورد داشته؟ تو حوزه شما و با رقبای شما کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ داشته؟ اگه کسی هم برای شما و هم رقیبتون تو فاصله نزدیک تبلیغ کنه، احتمالا بازخورد کمتری خواهید داشت. میتونین از پیج هایی که قبلا به این فرد تبلیغ دادن درباره بازخوردش سوال کنین.
- قیمت خیلی مهمه. خیلی خوبه که بتونین برای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ، همه اینفلوئنسرهای مرتبط رو با نرخ اینگیجمنت و قیمتشون بررسی کنین. حواستون باشه که خیلی زیاد هزینه نکنین؛ چون نرخ درآمد نسبت به سرمایه گذاری باید عدد معقولی باشه.
- اگه بتونین سفیر پیدا کنین، خیلی خوبه! یعنی یه بلاگر یا اینفلوئنسر که طولانی مدت برای شما تبلیغ کنه و تبلیغ رقباتون رو قبول نکنه.
اجرای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ:
خب حالا شما کمپین رو طراحی کردین و اینفلوئنسرها و بلاگرهای مورد نظرتون هم انتخاب شدن. قدم های نهایی و حساس کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ از اینجا شروع میشن!
پست یا استوری؟
مهندس علی آبائی آمار خیلی مهمی رو ارائه دادن: «تبلیغاتی که توی استوری اینفلوئنسرها هستن، 10-20 درصد دیده میشن؛ در حالی که تبلیغات به شکل پست، بین 30 تا 50 درصد دیده میشن.» علاوه بر اون، تبلیغات در استوری ها اشباع شده و مخاطب معمولا این استوری ها رو رد میکنه و خیلی بهشون توجه نمیکنه. طبق نظر مهندس آبائی، تبلیغات در پست تا 27 درصد بهتر جواب میده. البته که محتوای پیج و… هم خیلی مهمه.
اگه پول کافی دارین، خیلی بهتره که هم پست و هم استوری تبلیغ بدین. وگرنه میتونین فقط پست تبلیغ بدین و یا فقط استوری.
بنر تبلیغات:
بر اساس توافق شما و اینفلوئنسر مدنظرتون، بنر و پست رو یا خود شما تهیه میکنین یا اونها. البته خیلی بهتره که اینفلوئنسر خودش بنر و کپشن رو آماده کنه. چون اینجوری به لحن خودش نزدیکتره و مخاطب راحت تر باهاش ارتباط برقرار میکنه.
البته اگر هم خود بلاگر متن و بنر رو اماده کرد؛ شما حتما باید روش نظارت کنین. یادتون باشه تم کمپین توی تبلیغ رعایت شه، از استوری تلینگ توی کپشن استفاده بشه و از جملات کلیشه ای دوری بشه.
جملاتی مثل این کمپین رو از دست ندین یا حتما این پیج رو ببینین و…، دیگه تاثیر خودشون رو توی جذب مخاطب از دست دادن.
بنر یا پستی که آماده میشه هم نباید رنگ های تند و جملات ریز و زیاد داشته باشه. باید تم مشخصی توی همه پست هایی که اینفلوئنسرهای مختلف بارگذاری میکنن، وجود داشته باشه.
هر چقدر لازمه، با اینفلوئنسرها مذاکره کنین تا از عکس خوب و جذاب، ویدئو و آی جی تی وی و محتوای باکیفیت استفاده کنن.
حتما از هشتگ مخصوص کمپین و برند استفاده بشه.
فیدبک بگیرین:
حتما فیدبک هایی رو مشخص کنین که قابل اندازه گیری باشه. حواستون باشه که قراره تو چه بازه زمانی به این اهداف برسین.
تیم پشتیبانی آکادمی علی آبائی، لیست کامل و جامعی از اینفلوئنسرها رو برای هر حوزه تهیه کرده و آنالیزهای خیلی خوبی رو هم ارائه میده که میتونین از اونها برای طراحی واجرای کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگتون استفاده کنین.
